Objectifs du cours
- Etre capable de décrire l'aspect organisationnel et l'aspect technique de e-commerce
- Etre capable de décrire les enjeux de e-commerce et son évolution et ampleur
- Etre capable d'utiliser les outils numériques pour remplacer les fonctions classiques de commerce
- Etre capable de mettre les moyens qu'il faut pour fidéliser et acquérir de nouveaux clients