Téléphonie sur IP et Services
ToIP en 4 parties
Formation 1 : Services de base
Installation et configuration de base
Services de base : boite vocale, interception d'appels, parking, appel trois direction, personnalisation de la sonnerie, Musique d’Attente, fonction patron/secrétaire
Formation 2 : Services avancés
Conférences
Centre d'appels
IVR
Formation 3 : Interconnexion et sécurité
Protocoles associés à la téléphonie (SRV, ENUM)
Interconnexion de plusieurs serveurs asterisk
Interconnexion Asterisk et Opérateurs de télécoms
Sélection directe à l'arrivée
Sécurité
Formation 4 : Développement de services téléphoniques avancés
SVA avec ARI
- Développement WebRTC (Former des gens capables de développer des interfaces de communication sur les sites web des entreprises)